Q. À partir de quel âge puis-je laisser mes enfants surfer sur Internet ?
R. Les enfants naviguent sur Internet de plus en plus tôt. Aujourd'hui, la tranche d'âge dont le nombre d'internautes croît le plus rapidement est celle des enfants préscolaires. Beaucoup d'enfants utilisent Internet à l'école dès l'âge de 6 ans. Cela explique pourquoi ils veulent souvent surfer à la maison vers cet âge-là.
Toutefois, en général, les enfants de moins de 10 ans, n'ont pas l'esprit suffisamment critique pour naviguer seuls. C'est pour cette raison que vous devez vous impliquer complètement lorsqu'ils utilisent Internet.
Prenez place à côté d'eux dès qu'ils se connectent. Assurez-vous qu'ils ne visitent que des sites que vous avez sélectionnés. Apprenez-leur à ne jamais divulguer d'informations personnelles sur Internet. Pour en savoir plus, lisez le Guide de la sécurité en ligne à l'usage des parents : âges et étapes.
Q. Dois-je autoriser mes enfants à avoir leurs propres comptes de messagerie électronique ?
R. Les jeunes enfants doivent partager l'adresse électronique de la famille plutôt que de posséder leurs propres comptes. Lorsqu'ils font preuve d'une plus grande maturité et d'un désir d'indépendance plus important, vous pouvez leur attribuer des adresses personnelles. Le courrier peut continuer à arriver dans la boîte de réception de la famille, de sorte que vous puissiez leur demander des informations sur les messages douteux qu'ils sont susceptibles de recevoir.
Contactez votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) pour connaître les options qu'il propose pour les comptes de messagerie de la famille et utilisez des filtres de courrier indésirable pour éviter les courriers indésirables, les courriers non sollicités et les courriers électroniques frauduleux conçus pour récupérer vos informations personnelles.
Q. Quelles règles d'utilisation d'Internet puis-je mettre en place à la maison ?
Les sites sur lesquels vos enfants peuvent se rendre et ce qu'ils peuvent y faire.
La durée d'utilisation d'Internet pour vos enfants.
Ce qu'il faut faire lorsque quelque chose en ligne met mal à l'aise vos enfants.
Comment protéger vos données personnelles.
Comment être conscient des risques de sécurité des environnements interactifs.
Comment respecter l'éthique et être responsable en ligne.
Comment utiliser les salons de discussion, les groupes de discussion et les services de messagerie instantanée.
Pour que cet accord fonctionne vos enfants doivent participer à son élaboration. Imprimez-le et placez-le non loin de l'ordinateur familial pour que chacun garde les règles à l'esprit. Consultez-le régulièrement et mettez-le à jour à mesure que vos enfants grandissent. Pour en savoir plus sur les règles d'utilisation d'Internet à la maison, lisez Mettre en place des contrats pour protéger ses enfants en ligne.
Q. À partir de quel âge mon enfant peut-il utiliser les services de messagerie instantanée (IM), comme MSN Messenger ?
R. Pour utiliser MSN Messenger, les enfants de moins de 13 ans doivent avoir l'autorisation de leurs parents, car pour souscrire aux services de messagerie instantanée, également connus sous le nom d'IM, un compte Hotmail est requis. Lorsque vous résidez aux États-Unis et que vous avez moins de 13 ans, l'ouverture d'un compte Hotmail requiert l'autorisation des parents.
Lorsque vos enfants commencent à utiliser MSN Messenger, vous devez les aider en les informant sur la sécurité et la protection de la confidentialité, et en les incitant à utiliser les technologies de façon responsable.
Voici quelques suggestions de règles d'utilisation de MSN Messenger :
Ne pas renseigner de profil personnel ni de profil d'annuaire d'utilisateurs (ces profils peuvent être consultés par tous les utilisateurs du service).
Ne pas communiquer avec une personne dont je ne reconnais pas l'adresse électronique ou le nom d'IM. En tant que parent, vous devez vérifier régulièrement les listes de contacts de vos enfants pour vous assurer qu'ils connaissent bien toutes les personnes avec lesquelles ils communiquent.
Étudiez attentivement toute nouvelle demande d'ajout à la liste d'amis avant d'autoriser une personne à intégrer votre liste. Si vous ne souhaitez pas ajouter une personne, cliquez pour faire en sorte que ce contact soit bloqué et ne figure pas dans votre liste.
Ne jamais utiliser la messagerie instantanée pour répandre des rumeurs, des ragots ou des messages haineux.
Q. Dans MSN Messenger, m'est-il possible de lire les conversations de messagerie instantanée de mon enfant ?
R. Oui, MSN Messenger est configuré pour enregistrer automatiquement les conversations de messagerie instantanée dans un dossier de votre ordinateur. Le chemin d'accès par défaut à ce dossier est : C:\Mes documents\. Pour savoir exactement où se trouve ce dossier, ouvrez MSN Messenger. Dans le menu Outils, sélectionnez Options, puis l'onglet Messages. N'oubliez pas que les enfants peuvent très facilement désactiver la fonction d'enregistrement des conversations de messagerie instantané.
Finalement, plutôt que d'espionner vos enfants, essayez tout simplement de discuter avec eux. Ils auront toujours une longueur d'avance sur vous pour ce qui est des technologies. Vous devez mettre en place des règles efficaces, vous assurer que vos enfants les suivent et les revoir avec eux.
Q. Comment puis-je empêcher l'affichage des fenêtres publicitaires ?
R. Le moyen le plus simple de se débarrasser des fenêtres publicitaires (pop-ups) consiste à utiliser un logiciel spécialement conçu à cet effet. Si vous utilisez la version de Windows XP la plus récente, Internet Explorer (votre navigateur Web) est déjà équipé d'un bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives (pop-ups). Si vous n'utilisez pas Windows XP, vous pouvez télécharger gratuitement une barre d'outils qui intègre un bloqueur de pop-ups, telle que la Barre d'outils MSN.
Q. Les enfants peuvent-ils devenir " accros " ?
R. Internet est un outil formidable pour les jeunes, notamment pour ceux qui ont des soucis d'interaction avec les autres jeunes. Les enfants doués en informatique peuvent s'affirmer sur Internet car le " look " et les performances sportives n'y ont aucune importance. Ils peuvent ainsi plus facilement gagner confiance en eux.
Par ailleurs, une utilisation trop importante de l'ordinateur risque d'isoler davantage les enfants timides, de les détourner des autres activités (faire ses devoirs, du sport, dormir, etc.), voire de les empêcher de partager du temps avec d'autres personnes. Souvent, les parents comme les enseignants ne détectent l'apparition du trouble que lorsque quelque chose de grave se produit. Cela est dû au fait qu'il est très facile de dissimuler la pratique d'activités en ligne et en raison du fait que la dépendance à Internet n'est pas encore reconnue par tous.
Mettez en place des règles d'utilisation de l'ordinateur à la maison et essayez d'y intégrer des activités plus physiques. Installez l'ordinateur équipé d'une connexion à Internet dans une pièce commune et pas dans la chambre de votre enfant.
Pour finir, analysez votre propre usage d'Internet. Passez-vous des heures et des heures en ligne ? Si c'est le cas, il est fort à parier que vos enfants suivront votre exemple.
Q. Que doivent savoir mes enfants au sujet des virus ?
R. Un virus est un programme malveillant qui infecte les fichiers ou les disques durs des ordinateurs avant de se multiplier. La plupart des activités des enfants sur Internet peuvent provoquer l'infection des ordinateurs par des virus. Les pièces jointes des courriers électroniques constituent le moyen le plus fréquent de propagation des virus.
Sachez aussi que les virus peuvent également être téléchargés via des programmes de partage de fichiers et de messagerie instantanée.
Veillez à ce que vos enfants respectent bien les consignes suivantes :
N'ouvrez jamais une pièce jointe que vous n'avez pas demandée.
Configurez votre programme de messagerie instantanée de sorte que vous ne puissiez pas recevoir de fichiers des autres utilisateurs.
Lorsque vous utilisez des programmes de partage de fichiers, ne téléchargez jamais de fichiers avec l'extension " .exe ".
Avant de télécharger un programme à partir d'Internet, toujours demander l'autorisation à ses parents.
Pour améliorer la protection de votre ordinateur, utilisez un antivirus et un pare-feu à jour et analysez régulièrement votre ordinateur pour rechercher tout logiciel espion ou tout autre logiciel indésirable et supprimez les éléments détectés le cas échéant.
Q. Je n'aime pas trop que mes enfants utilisent Internet. Existe-t-il un moyen de savoir sur quels sites ils se rendent ?
R. Oui, il existe des moyens d'identifier les sites qu'ils ont visités, mais sachez que les enfants doués en informatique savent comment masquer les traces de leur passage sur Internet. Il est bien plus efficace de mettre en place des règles claires d'utilisation d'Internet et de discuter avec eux.
Lorsque vous naviguez sur Internet, votre navigateur Web (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) collecte des informations relatives aux sites sur lesquels vous vous rendez et les enregistre sur votre ordinateur.
Les navigateurs conservent en général un historique des sites récemment visités. Un bouton Historique est disponible dans la barre d'outils de la plupart des versions d'Internet Explorer. Si ce bouton n'est pas présent ou si vous utilisez Mozilla Firefox, il vous suffit d'appuyer simultanément sur les touches Ctrl et H pour faire apparaître l'historique. Pour consulter un site, double-cliquez sur un élément répertorié dans l'historique.
Les navigateurs peuvent également faire des copies temporaires des pages Web, également appelées fichiers cache, et les stocker dans votre ordinateur.
Pour afficher les fichiers temporaires d'Internet Explorer :
Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sélectionnez Options Internet.
Sous l'onglet Général, dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur le bouton Paramètres.
Dans la section Dossier Temporary Internet files, cliquez sur le bouton Afficher les fichiers. La liste des pages Web dernièrement visitées par vous-même ou par votre enfant s'affiche, ainsi que les images visualisées et les cookies enregistrés sur votre ordinateur.
Il existe également toutes sortes de logiciels permettant de surveiller des activités en ligne.
Vous pouvez également vous renseigner dans un magasin d'informatique pour connaître le produit que vous recommandent les vendeurs.
